Untuk aplikasi bisnis dunia, naungan Covid-19 agak memudar pada tahun 2022, karena krisis energi, yang diinformasikan oleh perang di Ukraina, dan krisis ekonomi yang bersamaan muncul untuk mengganggu lapangan.

Steve Miranda, wakil presiden eksekutif pengembangan produk Aplikasi Oracle, memberikan pemikirannya kepada Computer Weekly tentang apa arti krisis ekonomi bagi pelanggannyadi Oracle Cloud World di Las Vegas pada Oktober 2022. Pandangannya, yang kemungkinan besar dibagikan dengan rekan-rekannya di SAP dan Salesforce, dan selebihnya, adalah bahwa saat-saat krisis seperti itu bukanlah waktu untuk mengendur dalam program transformasi digital.

Modernisasi seperti itu akan berarti lebih dari cloud, tetapi itu berarti pengiriman perangkat lunak cloud untuk banyak perusahaan. Perencanaan sumber daya perusahaan cloud (ERP) tampaknya semakin matang, dengan pelanggan mengambil pendekatan yang lebih sedikit demi sedikitmencari lebih banyak fungsionalitas khusus industri dari komunitas pemasok yang lebih beragam daripada kasus satu dekade atau lebih yang lalu.

Bahkan Oracle mengemukakan pandangan, dan juga dengan kuat, bahwa itu tidak dapat melakukan semuanya sendiri, terutama di bidang kesehatan, yang telah berbelok, jika bukan pivot. SAP, jika ada, mengadopsi lebih banyak pendekatan konsorsium saat membangun ERP-nya – secara sinyal Bangkit transformasi bisnis sebagai program layanan – pada platform cloud dari hyperscaler, seperti Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform, dan Microsoft Azure.

Seperti pada tahun 2022, pemasok dan pengguna perangkat lunak perusahaan sedang dan sedang mencari masa depan yang lebih gesit, dengan sistem ERP yang lebih longgar, manajemen proses bisnis (BPM) dan peningkatan yang lebih fleksibel, dan fokus baru pada pelanggan dan karyawan saat mereka tertarik ke saluran digital .

Sementara itu, dari perspektif CIO, Yiannis Levantis, dari Unipart, mendukung pendekatan SAP dengan Rise (dalam hal ini menggunakan AWS sebagai platform cloud). Dia juga membuat kasus yang menarik bagi CIO untuk memperdalam kembali pengetahuan teknis mereka. Dia yakin pendulum telah berayun terlalu jauh dari keahlian teknologi menjadi pengetahuan bisnis generik di komunitas CIO, seperti yang dia jelaskan di wawancara ini dengan Computer Weekly.

Ketika krisis biaya hidup semakin dalam, dengan pelanggan dan karyawan menjadi lebih miskin, perusahaan dan organisasi menggunakan perangkat lunak pengalaman pelanggan dan bentuk perangkat lunak SDM yang lebih baru untuk berempati dan terlibat lebih dalam dengan pelanggan dan karyawan sama. Retensi karyawan di pasar di mana upah menekan nilainya tetapi pekerjaan masih banyak adalah masalah besar bagi perusahaan dan organisasi untuk dipecahkan memasuki tahun 2023.

Hal ini semakin diperkuat dengan gerakan low-code/no-code, yang menemukan ekspresinya pada tahun 2022 dalam bentuk peluncuran SAP Build di TechEd di Las Vegas. Jika, seperti pendapat para eksekutif SAP, gelombang transformasi digital berikutnya akan didorong oleh para profesional bisnis yang mengembangkan aplikasi untuk diri mereka sendiri untuk memecahkan masalah bisnis tertentu, maka perang untuk mendapatkan bakat hanya dapat meningkat ketika orang melihat nilai pendapatan mereka menyusut.

Covid mungkin surut ke dalam sejarah, tetapi krisis ekonomi makro dan lingkungan yang menimpa organisasi akan menuntut kreativitas yang semakin besar dari pemasok perangkat lunak yang menjalankan entitas tersebut pada tahun 2023. Co-CEO dan pendiri Salesforce Marc Benioff, di Dreamforce 2022 di San Francisco, terdengar nada positif saat dia berargumen bahwa basis pelanggan Salesforce menunjukkan banyak energi dan harapan, meskipun ada berita ekonomi yang suram.

Ini tidak semua malapetaka dan kesuraman – tetapi, mari kita hadapi itu, sebagian besar memang begitu.

Berikut adalah 10 kisah aplikasi bisnis teratas dari Computer Weekly tahun 2022.