Jika para pemimpin TI mengira mereka mungkin memiliki satu tahun konsolidasi dan kesempatan untuk mengatur napas, setelah transformasi digital yang dipercepat yang mereka pimpin melalui pandemi Covid-19 yang terburuk, tahun 2022 menunjukkan bahwa mereka akan memiliki lebih banyak lagi yang akan datang.
Ekspektasi ruang rapat TI telah diatur ulang oleh pengalaman dua tahun sebelumnya – program tiga tahun hilang; di adalah proyek digital yang gesit memberikan nilai waktu yang cepat. Pemimpin TI saat ini – baik chief information officer (CIO), chief technology officer (CTO), atau chief digital officer (CDO) – memiliki strategi yang mengutamakan cloud, mendukung karyawan yang bekerja secara hybrid, dan pelanggan yang paham digital yang mengharapkan pengalaman online terbaik.
Computer Weekly berterima kasih kepada banyak pemimpin TI yang meluangkan waktu untuk mendiskusikan rencana mereka – ini adalah bacaan yang menarik bagi siapa pun yang tertarik untuk mengelola infrastruktur teknologi modern. Berikut adalah 10 wawancara teratas Computer Weekly dengan para pemimpin TI pada tahun 2022:
1. Wawancara CIO: Carl Dawson, Asda
Saat serah terima TI dari Walmart semakin dekat, Asda CIO Carl Dawson menjelaskan bagaimana bisnis ini memperbarui semua teknologinya, menempatkan peritel dalam posisi langka untuk dapat memulai dari awal.
Saat perusahaan menjauh dari raksasa AS, sejumlah besar teknologi yang tersebar di 29 pusat distribusi dan 650 supermarket Asda – serta pengiriman online – perlu diperbarui selama dua tahun ke depan.
“[This means a] platform e-niaga baru untuk semua belanja bahan makanan kami, semua prakiraan rantai pasokan kami, pembelian dan merchandising, dan platform data baru. Peluang sebenarnya di sini adalah kami dapat memilih semua aplikasi terbaru, dan kami dapat membangun semuanya di cloud,” kata Carl Dawson, CIO Asda.
2. Wawancara CIO: Oleg Polovynko, Dewan Kota Kyiv
Tim TI Dewan Kota Kyiv telah mengalami tantangan yang tidak dihadapi oleh departemen teknologi lain, dan bertekad untuk menggunakan apa yang telah dipelajarinya untuk memajukan Ukraina saat perang usai.
Mengubah layanan pemesanan transportasi menjadi sistem peringatan serangan udara bukanlah tugas khas seorang CIO, tetapi itulah yang terpaksa dilakukan oleh kepala TI di Dewan Kota Kyiv pada hari-hari awal invasi Rusia ke Ukraina.
Ketika tank Rusia memasuki Ukraina pada bulan Februari dan rudal menghujani kota-kota, tim TI di Dewan Kota Kyiv memulai perjalanan inovasi yang lahir dari kebutuhan. Tanggapannya terhadap perang telah memberi tim pengalaman yang tiada duanya.
3. Wawancara CIO: Michael Taylor, Mercedes-AMG Petronas Formula One
Michael Taylor, direktur TI tim Formula Satu Mercedes-AMG Petronas, telah terlibat dalam TI di belakang Formula Satu selama lebih dari 20 tahun. Selama waktu itu, dia mengatakan perubahan terbesar adalah instrumentasi dan analitik data kini telah berkembang di setiap aspek organisasi.
Misalnya, grup dinamika kendaraan di Mercedes F1 sedang berkembang apa yang digambarkan Taylor sebagai “semacam pemodelan virtual”. “Kami berusaha sedekat mungkin dengan kembaran digital mobil, tetapi itu sangat, sangat sulit dilakukan karena mobil terus berkembang,” katanya.
4. Wawancara CTO: Lee Cowie, Merlin Entertainments
Lee Cowie, CTO di Merlin Entertainments, berbincang tentang tanggung jawab kepemimpinan teknologi di depan gambar raksasa pahlawan super Iron Man. Ini adalah pengingat yang jelas tentang jenis perusahaan tempat dia bekerja dan petunjuk visual tentang perasaannya tentang peran tersebut.
“Saya mendapatkan perhatian nyata dari mengerjakan sesuatu yang bisa dihubungkan,” katanya. “Itulah yang membuat saya bangun dari tempat tidur setiap pagi dan itulah mengapa saya mengambil peran itu. Ini seperti pekerjaan pamungkas bagi saya. Saya seorang anak besar di hati. Saya hanya menyukai apa yang kami lakukan. Tidak ada hari yang benar-benar terasa seperti bekerja untuk saya.”
Cowie memimpin a transformasi bisnis yang dimungkinkan oleh teknologi di Merlin, operator tujuan hiburan keluarga terbesar kedua di dunia. Ini menjalankan berbagai resor, hotel, dan atraksi, termasuk Legoland, akuarium Kehidupan Laut, Kastil Warwick, dan Menara Alton.
5. Wawancara CTO: Steve Otto, R&A
Steve Otto, chief technology officer di The R&A, kembali ke wilayah asalnya – dan lebih dari satu cara. Setelah harus membuat alternatif yang dipimpin data untuk The Open karena pandemi pada tahun 2020 dan menjalankan acara dengan kapasitas yang berkurang pada tahun 2021, Otto dan rekan-rekannya kembali dengan turnamen skala penuh untuk Open ke-150 di St Andrews pada bulan Juli.
Umumnya dianggap sebagai rumah golf, St Andrews juga merupakan tempat tinggal permanen Otto. R&A, yang merupakan badan pengelola golf sekaligus penyelenggara The Open, berbasis di kota Skotlandia yang indah. Dalam tur sistem teknologi di belakang layar di kursus, Otto mengatakan senang berada di rumah.
6. Wawancara CIO: Yiannis Levantis, Unipart IT
Mengubah fungsi TI perusahaan menjadi bisnis yang luar biasa dengan sendirinya pasti menjadi impian banyak CIO. Yiannis Levantis, grup CIO di perusahaan logistik Inggris Unipart membayangkan melakukan hal itu, berdasarkan pengalamannya dalam karir yang panjang di perusahaan IT, yang mencakup periode di Unilever dan Rolls-Royce.
Sebagai CIO Unipart, yang berasal dari industri mobil, Levantis telah memimpin pilihan tersebut Bangkit dengan SAP perencanaan sumber daya perusahaan berbasis cloud dan layanan teknologi terkait karena berupaya meningkatkan sisi integrasi sistem dari bisnisnya sendiri. Amazon Web Services adalah penyedia cloud yang dipilihnya untuk layanan Rise.
7. Wawancara CTO: Milena Nikolic, Trainline
Mengisi sepatu dari seseorang yang telah memimpin strategi teknologi selama enam tahun adalah urutan yang sulit, tapi inilah tepatnya Milena Nicolic ingin dicapai dalam perannya sebagai chief technology officer Trainline yang baru.
Majikan Nicolic sebelumnya adalah Google. “Begitu banyak pengalaman saya di Google,” katanya. “Menjalankan tim teknologi dan teknologi dalam skala besar adalah hal besar yang harus dipelajari Google.”
Pengambilan kuncinya adalah menjadi tim teknologi yang sangat didorong oleh data dan memberdayakan. Ketika ditanya tentang pindah ke aplikasi kereta api pengembang, Nikolic berkata: “Apa yang selaras dengan saya tentang Trainline memungkinkan pilihan perjalanan yang lebih ramah lingkungan. Ini sangat berarti bagi saya. Saya bisa melihat komitmen yang cukup besar, membuat lebih banyak orang menggunakan kereta api dan beralih dari mobil. Itulah yang saya ingin menjadi bagian darinya.”
8. Wawancara CTO: James Donkin, Teknologi Ocado
Ocado yang digerakkan oleh teknologi adalah pelopor dalam pasar grosir online dan nama rumah tangga. Perusahaan memanfaatkan secara ekstensif internet untuk hal-hal, komputasi dan robotika berbasis edge dan cloud, dan baru-baru ini diinvestasikan pengiriman kerbside otonom.
Layanan pemenuhan dan logistiknya, Platform Cerdas Ocado, digunakan oleh Morrisons di Inggris Raya dan pedagang lainnya di seluruh dunia. Ocado juga memiliki kemitraan strategis dengan Marks & Spencer dan secara aktif berkembang secara global.
James Donkin telah bekerja di Ocado selama 16 tahun. Sebagai chief technology officer di Ocado Technology, dia mengawasi tim yang terdiri dari 1.000 insinyur perangkat lunak dan pengembang perangkat keras.
9. Wawancara CIO: James Fleming, Institut Francis Crick
Institut Francis Crick memiliki ratusan kemitraan global yang memerlukan akses terkontrol ke data kesehatan yang sensitif.
CIO-nya adalah James Fleming, yang bergabung dengan lembaga penelitian tersebut empat tahun lalu. Fleming, yang memiliki gelar di bidang fisika, berasal dari latar belakang telekomunikasi, sebelumnya bekerja di BT pada proyek termasuk jaringan backhaul 4G.
Sejak dia bergabung dengan Institut, Fleming mengatakan departemen TI telah beradaptasi dengan cepat dan sekarang menjadi 40% lebih besar. TI memiliki tanggung jawab atas tiga platform teknologiinfrastruktur TI, komputasi kinerja tinggi dan tiga cloud publik. Fleming mengatakan perannya, dan peran TI, adalah membuat strategi TI selincah mungkin.
10. Wawancara CTO: Shawn Edwards, Bloomberg
Dalam 19 tahun terakhir, Shawn Edwards, CTO di Bloomberg, telah melihat perubahan industri secara radikal. Saat ditanya tentang perubahan terbesar yang berdampak pada bisnis, Edwards mengatakan: “Menurut saya, ada banyak tren. Saya suka bercanda dan mengatakan industri teknologi memiliki lebih banyak tren daripada industri fashion.”
Meskipun ada lebih banyak mode, Edwards mengatakan beberapa tren telah bertahan. Salah satunya adalah perangkat lunak sumber terbuka berskala web, berkinerja tinggi. Ketika dia mulai bekerja untuk Bloomberg, Edwards mengatakan bahwa perusahaan tersebut tidak memiliki kebijakan open source. Akibatnya, tim pengembang di Bloomberg harus membangun hampir semuanya sendiri.
Indonesian
Arabic
Chinese (Simplified)
Dutch
English
French
German
Italian
Portuguese
Russian
Spanish