Apple telah membukukan pendapatan kuartalan sebesar $94,8 miliar, turun 3% dibandingkan tahun lalu.

Namun bisnis layanan perusahaan membukukan pendapatan “rekor sepanjang masa” sebesar $20,9 miliar, menurut CEO Tim Cook, dan Maret merupakan rekor seperempat untuk iPhone, meskipun lingkungan ekonomi makro yang menantang.

“Kami terus berinvestasi untuk jangka panjang dan memimpin dengan nilai-nilai kami, termasuk membuat kemajuan besar dalam membangun produk dan rantai pasokan netral karbon pada tahun 2030,” kata Cook.

Sementara iPhone mengalami peningkatan pendapatan 2% menjadi $51,3 miliar, tablet iPad perusahaan mengalami penurunan pendapatan sebesar 13%, menjadi $6,7 miliar. Bisnis perangkat yang dapat dikenakannya melaporkan pendapatan sebesar $8,8 miliar.

Meski Apple tetap fokus pada konsumen, menurut transkrip tersebut panggilan penghasilan diposting di Seeking Alpha, Cook memiliki ambisi untuk mengembangkan bisnis perusahaannya. Ia mengatakan, perusahaan lebih fokus pada bawa perangkat Anda sendiri (BYOD) pasar, dan karena semakin banyak perusahaan menawarkan perangkat pilihan ini, Apple diuntungkan. “Saya pikir banyak orang ingin menggunakan Mac atau iPad di tempat kerja,” katanya.

Chief financial officer Luca Maestri menyatakan bahwa pendapatan Mac untuk kuartal tersebut adalah $7,2 miliar, turun 31% dibandingkan tahun sebelumnya. “Hasil ini didorong oleh lingkungan ekonomi makro yang menantang ditambah dengan perbandingan yang sulit terhadap peluncuran sepenuhnya tahun lalu konsep ulang M1 MacBook Pro,” kata Maestri. “Meskipun demikian, basis terpasang Mac aktif mencapai titik tertinggi sepanjang masa di semua segmen geografis dan kami terus melihat aktivitas peningkatan yang kuat ke silikon Apple.”

Apple tidak sendirian mengalami penurunan penjualan PC. Menurut analis IDClemahnya permintaan, persediaan berlebih, dan iklim ekonomi makro yang memburuk merupakan faktor penyebab penurunan tajam pengiriman PC tradisional selama kuartal pertama tahun 2023.

Dari lima produsen komputer pribadi teratas, Apple berada di urutan keempat dengan pangsa pasar 7,2%, di belakang Dell (16,7%), HP (12%) dan Lenovo (12,7%). Saingan terdekatnya di pasar PC adalah Asus, menurut IDC, yang memiliki pangsa pasar 6,7% pada kuartal pertama 2023.

Melihat melampaui perangkat, eksekutif Apple ditanya apakah mereka memiliki rencana terkait kecerdasan buatan (AI). Cook tidak tertarik pada peta jalan produk perusahaan, tetapi mengatakan: “Kami jelas telah membuat kemajuan besar dalam mengintegrasikan AI dan pembelajaran mesin di seluruh ekosistem kami.”

Ketika ditanya tentang layanan Apple, Maestri mengatakan perusahaan telah mengalami “adopsi yang kuat” dalam layanan pembayarannya, menambahkan: “Tingkat pertumbuhan kami sangat kuat karena adopsi Apple Pay dan Apple Card terus meningkat.”

Penyimpanan cloud adalah area yang terus tumbuh dengan sangat konsisten, menurut Maestri. “Pengguna ingin menyimpan lebih banyak foto dan video serta lebih banyak konten di perangkat mereka, sehingga mereka mengadopsi layanan cloud kami,” katanya. “Secara umum, model di App Store seputar langganan berbayar terus berkembang sangat kuat. Kami sekarang memiliki lebih dari 975 juta langganan berbayar di platform ini, dan itu hampir dua kali lipat dari yang kami miliki tiga tahun lalu. Jadi jelas, pertumbuhan langganan sangat kuat.”